Knowunity Adatvédelmi tájékoztató
1. Bevezetés
Az alábbiakban tájékoztatást adunk a személyes adatok kezeléséről, amikor használja
- weboldalunkat https://knowunity.hu
- „Knowunity” alkalmazásunkat
- közösségi média profiljainkat.
Személyes adat minden olyan adat, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik, például a neve vagy az IP-címe.
1.1. Adatkezelő
Az adatkezelő a GDPR 4. cikk (7) bekezdése szerint:
Knowunity GmbH
Julie-Wolfthorn-Straße 1
10115 Berlin
Németország
Törvényes képviselő: Benedict Kurz.
Adatvédelmi tisztviselő
Adatvédelmi tisztviselőnkkel az alábbi elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni:
Knowunity GmbH
Philipp Stoeppke
Julie-Wolfthorn-Straße 1
10115 Berlin, Németország
E-mail: [email protected]
Titkosított PGP-kommunikációhoz
1.2. Az adatkezelés terjedelme, céljai és jogalapjai
Az adatkezelés terjedelmét, céljait és jogalapjait alább részletezzük. Az adatkezelés jogalapjai főszabályként a következők lehetnek:
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont
azon adatkezelési műveletek jogalapja, amelyekhez hozzájárulást kérünk. - GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont
jogalapja, amennyiben a személyes adatok kezelése a szerződés teljesítéséhez szükséges, pl. ha egy oldallátogató nálunk terméket vásárol, vagy szolgáltatást nyújtunk számára. Ez a jogalap irányadó azokra az adatkezelésekre is, amelyek az előzetes szerződéskötési lépésekhez szükségesek, például termékeinkre vagy szolgáltatásainkra vonatkozó megkeresések esetén. - GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont alkalmazandó, ha a személyes adatok kezelése jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, például adójogi kötelezettségek miatt.
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont a jogalap, ha a személyes adatok kezelését jogos érdekeinkre tudjuk alapítani, például a weboldalunk technikai működéséhez szükséges sütik esetében.
1.3. Adatkezelés az EGT-n kívül
Amennyiben adatokat továbbítunk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli szolgáltatókhoz vagy egyéb harmadik felekhez, a továbbítás során az adatok biztonságát, amennyiben rendelkezésre állnak (pl. Egyesült Királyság, Kanada és Izrael esetén), az Európai Bizottság megfelelőségi határozatai (GDPR 45. cikk (3) bekezdés) garantálják.
Ha nem létezik megfelelőségi határozat (pl. az USA esetében), az adattovábbítás jogalapja főszabály szerint, amennyiben ettől eltérő tájékoztatást nem adunk, a standard szerződéses kikötések. Ezeket az Európai Bizottság fogadta el, és a vonatkozó féllel kötött szerződés részét képezik. A GDPR 46. cikk (2) bekezdés b) pontja alapján ezek biztosítják az adattovábbítás biztonságát. Számos szolgáltató a standard szerződéses kikötéseken túlmutató szerződéses garanciákat is vállalt, amelyek a standard szerződéses kikötéseken túl is védik az adatokat. Ilyenek például az adatok titkosítására vonatkozó garanciák, vagy annak kötelezettsége, hogy a harmadik fél értesítse az érintetteket, amennyiben a bűnüldöző hatóságok hozzáférést kérnek az adatokhoz.
1.4. Tárolási idő
Ha jelen adatvédelmi tájékoztató másként kifejezetten nem rendelkezik, a nálunk tárolt adatokat töröljük, amint azok az adatkezelés céljához már nem szükségesek, és törlésükkel nem ellentétesek jogszabályi megőrzési kötelezettségek. Amennyiben az adatok törlésére nem kerül sor, mert más, jogszerű célból továbbra is szükségesek, az adatkezelést korlátozzuk, azaz az adatokat zároljuk, és más célból nem kezeljük. Ez például azokra az adatokra vonatkozik, amelyeket kereskedelmi vagy adójogi okokból meg kell őriznünk.
1.5. Az érintettek jogai
Az érintetteket a rájuk vonatkozó személyes adatok tekintetében az alábbi jogok illetik meg velünk szemben:
- a hozzáféréshez való jog,
- a helyesbítéshez vagy törléshez való jog,
- az adatkezelés korlátozásához való jog,
- a tiltakozáshoz való jog az adatkezeléssel szemben,
- az adathordozhatósághoz való jog,
- a megadott hozzájárulás bármikori visszavonásának joga.
Az érintettek továbbá jogosultak panaszt tenni személyes adataik kezelésével kapcsolatban egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. A felügyeleti hatóságok elérhetőségei ezen a linken érhetők el.
1.6. Adatszolgáltatási kötelezettség
Ügyfeleinknek, érdeklődőinknek vagy harmadik személyeknek egy üzleti vagy más jellegű kapcsolat keretében csak azokat a személyes adatokat kell rendelkezésünkre bocsátaniuk, amelyek a kapcsolat létrehozásához, lebonyolításához és megszüntetéséhez, illetve az egyéb kapcsolat fenntartásához szükségesek, vagy amelyek gyűjtésére jogszabály kötelez minket. Ezen adatok nélkül rendszerint el kell utasítanunk a szerződés megkötését vagy a szolgáltatás nyújtását, illetve egy meglévő szerződést vagy kapcsolatot nem tudunk tovább folytatni.
A kötelező adatok külön jelölve vannak.
1.7. Nincs egyedi esetben hozott, kizárólag automatizált döntéshozatal
Üzleti vagy egyéb kapcsolat létrehozása és lebonyolítása során alapvetően nem alkalmazunk a GDPR 22. cikke szerinti, teljes mértékben automatizált döntéshozatalt. Amennyiben egyedi esetekben mégis ilyen eljárást alkalmaznánk, erről külön tájékoztatást adunk, ha azt jogszabály előírja.
1.8. Kapcsolatfelvétel
Amennyiben kapcsolatba lép velünk, például e-mailben vagy telefonon, az általunk megkapott adatokat (pl. nevek és e-mail-címek) eltároljuk, hogy megválaszoljuk a megkereséseket. Az adatkezelés jogalapja jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), hogy a hozzánk intézett megkeresésekre válaszoljunk. Az ezzel összefüggésben keletkező adatokat töröljük, amint a tárolás már nem szükséges, vagy az adatkezelést korlátozzuk, ha jogszabályi megőrzési kötelezettség áll fenn.
1.9. Ügyfélfelmérések
Időről időre ügyfélfelméréseket végzünk, hogy jobban megismerjük ügyfeleinket és igényeiket. Ennek során az adott felmérésben kért adatokat gyűjtjük. Jogos érdekünk ügyfeleink és igényeik jobb megismerése, így az ezzel járó adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. Az adatokat töröljük, miután a felmérések eredményeit kiértékeltük.
2. Hírlevél
Fenntartjuk a jogot, hogy azon ügyfeleinket, akik már igénybe vették szolgáltatásainkat vagy terméket vásároltak tőlünk, időről időre e-mailben vagy más elektronikus úton tájékoztassuk ajánlatainkról, amennyiben ezt nem kifogásolták. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. Jogos érdekünk a közvetlen üzletszerzés (a GDPR (47) preambulumbekezdés). Ügyfeleink bármikor, további költség nélkül tiltakozhatnak e-mail-címük reklámcélú felhasználása ellen, például minden e-mail végén található linken keresztül vagy a fent megadott e-mail-címen.
3. Adatkezelés a weboldalunkon
3.1. A weboldal információs jellegű használata
A weboldal pusztán tájékozódó jellegű használata során, azaz ha az oldallátogatók nem adnak meg külön információt, azokat a személyes adatokat gyűjtjük, amelyeket a böngésző a szerverünkhöz továbbít, hogy biztosítsuk weboldalunk stabilitását és biztonságát. Ebben áll jogos érdekünk, ezért a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
Ezen adatok:
- IP-cím
- a kérés dátuma és időpontja
- időzóna-eltérés a greenwichi középidőhöz (GMT) képest
- a kérés tartalma (konkrét oldal)
- hozzáférési állapot/HTTP-státuszkód
- az egyes esetekben továbbított adatmennyiség
- a weboldal, ahonnan a kérés érkezett
- böngésző
- operációs rendszer és annak felülete
- a böngészőszoftver nyelve és verziója.
Ezeket az adatokat naplófájlokban is tároljuk. Az adatok törlésre kerülnek, amikor tárolásuk már nem szükséges, legkésőbb 14 nap után.
3.2. Webhosting és a weboldal biztosítása
Weboldalunkat az Amazon AWS biztosítja. Szolgáltató: Amazon Web Services EMEA Sarl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg. A szolgáltató az EU-ban kezeli a weboldalon keresztül továbbított személyes adatokat, pl. tartalmi, használati, meta-/kommunikációs adatokat vagy elérhetőségi adatokat. További információk a szolgáltató adatvédelmi tájékoztatójában találhatók: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.
Jogos érdekünk, hogy weboldalt biztosítsunk, ezért az ismertetett adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
Tartalomelosztó hálózatot (CDN) használunk weboldalunk biztosításának támogatására. A szolgáltató: Cloudflare Inc., 106 East 6th Street, Suites 350 and 400, Austin, TX 78701, USA (Adatvédelmi tájékoztató: https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/). A szolgáltató a weboldalon keresztül továbbított személyes adatokat kezeli, pl. tartalmi, használati, meta-/kommunikációs adatokat vagy elérhetőségi adatokat. Jogos érdekünk, hogy weboldalt biztosítsunk, ezért az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
Tartalomelosztó hálózatot (CDN) használunk weboldalunk biztosításának támogatására. A szolgáltató: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA (Adatvédelmi tájékoztató: https://aws.amazon.com/de/privacy/). A szolgáltató a weboldalon keresztül továbbított személyes adatokat kezeli, pl. tartalmi, használati, meta-/kommunikációs adatokat vagy elérhetőségi adatokat. Jogos érdekünk, hogy weboldalt biztosítsunk, ezért az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
Tartalomkezelő rendszert (CMS) használunk weboldalunk biztosításának támogatására. A szolgáltató: Prismic.io Inc, 185 Alewife Brook Parkway, Suite 210 Cambridge Massachusetts 02138, USA (Adatvédelmi tájékoztató: https://prismic.io/legal/privacy). A szolgáltató a weboldalon keresztül továbbított személyes adatokat kezeli, pl. tartalmi, használati, meta-/kommunikációs adatokat vagy elérhetőségi adatokat. Jogos érdekünk, hogy weboldalt biztosítsunk, ezért az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
3.3. Kapcsolati űrlap
A weboldalunkon található kapcsolati űrlapon keresztüli kapcsolatfelvétel esetén az ott megadott adatokat és az üzenet tartalmát tároljuk. Az adatkezelés jogalapja jogos érdekünk, hogy a hozzánk intézett megkereséseket megválaszoljuk. Az adatkezelés jogalapja tehát a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. Az ezzel összefüggésben keletkező adatokat töröljük, amint a tárolás már nem szükséges, vagy az adatkezelést korlátozzuk, ha jogszabályi megőrzési kötelezettségek állnak fenn.
3.4. Álláshirdetések
A vállalatunknál betöltetlen pozíciókat a weboldalunkon, a weboldalhoz kapcsolódó oldalakon vagy harmadik felek weboldalain tesszük közzé. A pályázat során megadott adatok kezelése a felvételi eljárás lefolytatása céljából történik. Amennyiben ezek az adatok szükségesek annak eldöntéséhez, hogy munkaviszonyt létesítünk-e, a jogalap a GDPR 88. cikk (1) bekezdése a BDSG 26. § (1) bekezdésével összefüggésben. A felvételi eljárás lebonyolításához szükséges adatokat ennek megfelelően megjelöltük vagy felhívjuk rájuk a figyelmet. Ha a pályázók ezeket az adatokat nem adják meg, a pályázatot nem tudjuk feldolgozni. További adatok megadása önkéntes, a pályázathoz nem szükséges. Ha a pályázók további adatokat adnak meg, ennek jogalapja a hozzájárulásuk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Kérjük a pályázókat, hogy önéletrajzukban és motivációs levelükben tartózkodjanak politikai véleményekre, vallási meggyőződésekre és hasonló érzékeny adatokra vonatkozó információk megadásától. Ezek nem szükségesek a pályázathoz. Amennyiben a pályázók ennek ellenére ilyen adatokat mégis megadnak, az önéletrajz vagy a motivációs levél feldolgozása során ezen adatok kezelését nem tudjuk megakadályozni. Ezek kezelése ekkor a pályázók hozzájárulásán is alapul (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont).
Végezetül a pályázók adatait további felvételi eljárásokhoz is kezeljük, amennyiben ehhez hozzájárulásukat adták. Ebben az esetben a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
A pályázók adatait továbbítjuk a humánerőforrás osztály illetékes munkatársainak, a toborzás területén eljáró adatfeldolgozóinknak, valamint a felvételi eljárásban részt vevő további munkatársaknak.
Amennyiben a felvételi eljárást követően a pályázóval munkaviszonyt létesítünk, az adatokat a munkaviszony megszűnését követően töröljük. Ellenkező esetben az adatokat legkésőbb a pályázat elutasítását követő hat hónap elteltével töröljük.
Ha a pályázók hozzájárultak ahhoz, hogy adataikat további felvételi eljárásokhoz is felhasználjuk, adataikat a pályázat beérkezésétől számított egy év elteltével töröljük.
3.5. Időpontfoglalás
Az oldallátogatók weboldalunkon időpontot foglalhatnak velünk. Ehhez a megadott adatokon túl meta- vagy kommunikációs adatokat is kezelünk. Jogos érdekünk, hogy az érdeklődők számára felhasználóbarát időpontfoglalási lehetőséget biztosítsunk. Ezért az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. Amennyiben az egyeztetéshez harmadik fél eszközét használjuk, erről a „Harmadik felek” részben talál információt.
3.6. Ügyfélfiók
Az oldallátogatók a weboldalunkon ügyfélfiókot hozhatnak létre. Az e körben megadott adatokat a fiókra vonatkozó felhasználási szerződés teljesítése céljából kezeljük, így az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
A regisztráció során megadott adatokon túl az oldalmegtekintéseket is kezeljük.
3.7. Apple Single-Sign-On-eljárás
Az oldallátogatók a weboldalunkra egyszeri bejelentkezési (Single Sign-On) eljárással is bejelentkezhetnek. Ennek során egy másik szolgáltatónál már létrehozott bejelentkezési adatokat használnak. Feltétel, hogy az oldallátogató az adott szolgáltatónál már regisztrált legyen. Ha valaki Single Sign-On eljárással jelentkezik be, a szolgáltatótól információt kapunk arról, hogy az oldallátogató be van jelentkezve a szolgáltatónál, a szolgáltató pedig információt kap arról, hogy az oldallátogató a weboldalunkon a Single Sign-On eljárást használja. Az oldallátogató szolgáltatói fiókjában beállított opcióktól függően előfordulhat, hogy a szolgáltató további információkat bocsát rendelkezésünkre. Ezen adatkezelés jogalapja az oldallátogató hozzájárulása, aki a fiókjával jelentkezik be nálunk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az eljárás szolgáltatója: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA (Adatvédelmi tájékoztató: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/).
3.8. Google Single-Sign-On-eljárás
Az oldallátogatók a weboldalunkra egyszeri bejelentkezési (Single Sign-On) eljárással is bejelentkezhetnek. Ennek során egy másik szolgáltatónál már létrehozott bejelentkezési adatokat használnak. Feltétel, hogy az oldallátogató az adott szolgáltatónál már regisztrált legyen. Ha valaki Single Sign-On eljárással jelentkezik be, a szolgáltatótól információt kapunk arról, hogy az oldallátogató be van jelentkezve a szolgáltatónál, a szolgáltató pedig információt kap arról, hogy az oldallátogató a weboldalunkon a Single Sign-On eljárást használja. Az oldallátogató szolgáltatói fiókjában beállított opcióktól függően előfordulhat, hogy a szolgáltató további információkat bocsát rendelkezésünkre. Ezen adatkezelés jogalapja az oldallátogató hozzájárulása, aki a fiókjával jelentkezik be nálunk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az eljárás szolgáltatója: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (Adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy).
3.9. Fizetési szolgáltatók
A kifizetések lebonyolítása érdekében fizetési szolgáltatókat használunk, akik maguk az adatkezelők a GDPR 4. cikk 7. pontja szerint. Amennyiben a rendelési folyamat során megadott adatokat és fizetési adatokat megkapják, ezzel az ügyfeleinkkel kötött szerződést teljesítjük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Ezek a fizetési szolgáltatók:
- Apple Inc., USA (Apple Pay esetén)
- Google Ireland Limited, Írország (Google Pay esetén)
- Klarna Bank AB (publ), Svédország („Klarna Sofort”)
- Mastercard Europe SA, Belgium
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
- Shopify Inc., Kanada (Shop Pay esetén)
- Stripe Payments Europe, Ltd., Írország
- RevenueCat Inc., USA
3.10. Harmadik felek
Az alábbi harmadik fél technológiáit és szolgáltatásait a felhasználók hozzájárulása alapján, a TDDDG 25. § (1) bekezdés első mondata szerint alkalmazzuk.
3.10.1. AppsFlyer
Az AppsFlyert elemzési célra használjuk. Szolgáltató: AppsFlyer Ltd., 14 Maskit st. Herziliya, Izrael. A szolgáltató használati adatokat (pl. meglátogatott weboldalak, tartalmak iránti érdeklődés, hozzáférési idők) és meta-/kommunikációs adatokat (pl. eszközinformációk, IP-címek) kezel az EU-ban.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. Az adatkezelés hozzájárulás alapján történik. Az érintettek hozzájárulásukat bármikor visszavonhatják, például a jelen adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségeinken. A visszavonás nem érinti a visszavonásig végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
Az adatokat töröljük, ha az adatgyűjtés célja megszűnt, és nem áll fenn megőrzési kötelezettség. További információk a szolgáltató adatvédelmi tájékoztatójában találhatók: https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/
3.10.2. SNAP PIXEL
A Snap Pixelt elemzési célra használjuk. Szolgáltató: Snap Group Limited, 7-11 Lexington Street, London W1F 9AF, Egyesült Királyság. A szolgáltató használati adatokat (pl. meglátogatott weboldalak, tartalmak iránti érdeklődés, hozzáférési idők) és meta-/kommunikációs adatokat (pl. eszközinformációk, IP-címek) kezel az USA-ban.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. Az adatkezelés hozzájárulás alapján történik. Az érintettek hozzájárulásukat bármikor visszavonhatják, például a jelen adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségeinken. A visszavonás nem érinti a visszavonásig végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
Az EGT-n kívüli országba történő továbbítás jogalapja a standard adatvédelmi kikötések. Az EGT-n kívüli országba továbbított adatok biztonságát a GDPR 93. cikk (2) bekezdése szerinti vizsgálati eljárás alapján elfogadott standard adatvédelmi kikötések (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont) garantálják, amelyeket a szolgáltatóval megállapodtunk.
Az adatokat töröljük, ha az adatgyűjtés célja megszűnt, és nem áll fenn megőrzési kötelezettség. További információk a szolgáltató adatvédelmi tájékoztatójában találhatók: https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy
3.10.3. FACEBOOK CONVERSION API
A Facebook Conversion API-t elemzési célra használjuk. Szolgáltató: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország. A szolgáltató használati adatokat (pl. meglátogatott weboldalak, tartalmak iránti érdeklődés, hozzáférési idők) és meta-/kommunikációs adatokat (pl. eszközinformációk, IP-címek) kezel az USA-ban.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. Az adatkezelés hozzájárulás alapján történik. Az érintettek hozzájárulásukat bármikor visszavonhatják, például a jelen adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségeinken. A visszavonás nem érinti a visszavonásig végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
Az EGT-n kívüli országba történő továbbítás jogalapja a standard adatvédelmi kikötések. Az EGT-n kívüli országba továbbított adatok biztonságát a GDPR 93. cikk (2) bekezdése szerinti vizsgálati eljárás alapján elfogadott standard adatvédelmi kikötések (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont) garantálják, amelyeket a szolgáltatóval megállapodtunk.
Az adatokat töröljük, ha az adatgyűjtés célja megszűnt, és nem áll fenn megőrzési kötelezettség. További információk a szolgáltató adatvédelmi tájékoztatójában találhatók: https://www.facebook.com/policy.php
3.10.4. CAPTCHA
Az hCaptcha-t hitelesítések kezelésére használjuk. Szolgáltató: Intuition Machines, Inc., 350 Alabama Street, San Francisco, CA 94110, USA. A szolgáltató használati adatokat (pl. meglátogatott weboldalak, tartalmak iránti érdeklődés, hozzáférési idők) és meta-/kommunikációs adatokat (pl. eszközinformációk, IP-címek) kezel az USA-ban.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. Az adatkezelés hozzájárulás alapján történik. Az érintettek hozzájárulásukat bármikor visszavonhatják, például a jelen adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségeinken. A visszavonás nem érinti a visszavonásig végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
Az EGT-n kívüli országba történő továbbítás jogalapja a standard adatvédelmi kikötések. Az EGT-n kívüli országba továbbított adatok biztonságát a GDPR 93. cikk (2) bekezdése szerinti vizsgálati eljárás alapján elfogadott standard adatvédelmi kikötések (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont) garantálják, amelyeket a szolgáltatóval megállapodtunk.
Az adatokat töröljük, ha az adatgyűjtés célja megszűnt, és nem áll fenn megőrzési kötelezettség. További információk a szolgáltató adatvédelmi tájékoztatójában találhatók: https://www.hcaptcha.com/privacy
3.10.5. SMARTLOOK
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a Smartlook elemzőszoftvert használjuk a smartlook.com s.r.o. társaságtól, Milady Horakove 13, 602 00 Brno, Cseh Köztársaság.
Ez az eszköz mozgásadatokat rögzít az alkalmazásban. Így anonimizált módon láthatjuk, hol kattintanak a látogatók és meddig görgetnek. Ennek révén ajánlatunkat jobbá és felhasználóbarátabbá tehetjük. Ezen eszköz használatakor a személyes adatok védelme kiemelten fontos számunkra. Minden adat úgy kerül gyűjtésre, hogy azokat ne tudjuk konkrét felhasználókhoz hozzárendelni.
A Smartlook adatvédelmi tájékoztatóját itt találja: https://help.smartlook.com/en/articles/3244452-privacy
3.10.6. GOOGLE ADMOB
A Google AdMob szolgáltatásán keresztül hirdetési felületeket biztosítunk a Google számára alkalmazásunkon belül. A nem releváns és zavaró hirdetések megjelenítésének elkerülése érdekében közvetlen üzletszerzést is alkalmazunk. Annak megállapítására, hogy mely hirdetések relevánsak az egyes felhasználók számára, az AdMob személyes adatokat gyűjt és kezel, és adott esetben profilalkotást is végez.
3.10.7. MICROSOFT CLARITY
Ez a weboldal és alkalmazás a Microsoft Clarity elemzőeszközt használja, a Microsoft Corporation-től (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; „Microsoft”). E célból a Microsoft Clarity sütiket használ, amelyek lehetővé teszik a weboldalunk használatának elemzését (pl. oldalmegtekintés, navigáció, görgetési és kattintási viselkedés). A TDDDG 25. § (1) bekezdése alapján ezek csak az Ön kifejezett hozzájárulását követően kerülnek beállításra. A sütik által generált információk a Microsoft Clarity szerverére (adott esetben az USA-ba) kerülnek továbbításra és tárolásra, hogy munkamenet-felvételek készüljenek és úgynevezett hőtérképek jöhessenek létre. A Microsoft Clarityt alapbeállításokkal használjuk, így a Microsofthoz továbbított adatok nem tartalmaznak olyan érzékeny bevitt adatokat, mint a nevek vagy címek, a közvetlen személyes azonosíthatóság kizárása érdekében. A Microsoft ezeket az információkat arra használja, hogy értékelje az Ön weboldalhasználatát, jelentéseket állítson össze a weboldal aktivitásáról, és egyéb, a weboldal- és internethasználattal kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson a weboldal üzemeltetője számára, beleértve hirdetési célú felhasználói profilok létrehozását is. A Microsoft ezeket az információkat harmadik feleknek is továbbíthatja, ha azt jogszabály előírja, vagy ha ezek a harmadik felek a Microsoft megbízásából dolgozzák fel az információkat. A sütik használatát a böngésző megfelelő beállításaival elutasíthatja. Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja a weboldal minden funkcióját teljes körűen használni.
A Microsoft Clarityről további információk itt találhatók: https://clarity.microsoft.com/
Személyes adatainak kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
3.10.8. Adatok továbbítása hirdetésekre kattintáskor
Amennyiben rákattint egy hirdetésünkre, előfordulhat, hogy bizonyos adatok továbbításra kerülnek harmadik felek részére. Ilyenek például az IP-címe, a használt böngésző, az operációs rendszer, a kattintás időpontja, valamint a hivatkozó URL. Ez a továbbítás a hirdetések hatékonyságának elemzése és optimalizálása, valamint személyre szabott tartalmak megjelenítése céljából történik. Ezen adatok kezelése az adott harmadik felek adatvédelmi irányelveinek megfelelően történik. Az adatkezelési gyakorlatukról további információkat az érintett partnerek adatvédelmi tájékoztatóiban talál.
4. Adatkezelés a közösségi média platformokon
Jelen vagyunk a közösségi média hálózatokban, hogy bemutassuk vállalatunkat és szolgáltatásainkat. E hálózatok üzemeltetői a felhasználók adatait rendszerint reklámcélokra kezelik. Egyebek mellett felhasználói profilokat hoznak létre online viselkedésük alapján, amelyeket például arra használnak, hogy a hálózatok oldalain és másutt az interneten a felhasználók érdeklődésének megfelelő hirdetéseket jelenítsenek meg. Ennek érdekében a hálózatok üzemeltetői sütikben tárolnak információkat a felhasználók eszközein a használati magatartásról. Nem zárható ki az sem, hogy az üzemeltetők ezeket az információkat más adatokkal összekapcsolják. További információkat és tájékoztatást arról, hogy a felhasználók miként tiltakozhatnak az üzemeltetők általi adatkezelés ellen, az egyes üzemeltetők alábbi adatvédelmi tájékoztatóiban találnak. Előfordulhat az is, hogy az üzemeltetők vagy szervereik EU-n kívüli államokban találhatók, így ott kezelik az adatokat. Ez a felhasználók számára kockázatokkal járhat, például jogaik érvényesítése nehezebbé válik, vagy állami szervek férhetnek hozzá az adatokhoz.
Amennyiben a felhasználók a hálózatokon keresztül profiljainkon kapcsolatba lépnek velünk, az általuk megadott adatokat a megkeresések megválaszolása céljából kezeljük. Ebben áll jogos érdekünk, ezért a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
4.1. Facebook
Facebook-profilt tartunk fenn. Üzemeltető: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország. Az adatvédelmi tájékoztató itt érhető el: https://www.facebook.com/policy.php. Az adatkezelés elleni tiltakozásra az alábbi hirdetésbeállításoknál van lehetőség: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. A GDPR 26. cikke alapján a Facebookkal közösen felelünk a profilunk látogatóinak adatainak kezeléséért. Hogy pontosan mely adatok kerülnek kezelésre, a Facebook itt ismerteti: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Az érintettek jogaikat mind velünk, mind a Facebookkal szemben gyakorolhatják. A Facebookkal kötött megállapodásunk értelmében azonban kötelesek vagyunk a kérelmeket a Facebooknak továbbítani. Az érintettek tehát gyorsabban kapnak választ, ha közvetlenül a Facebookhoz fordulnak.
4.2. Instagram
Instagram-profilt tartunk fenn. Üzemeltető: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország. Az adatvédelmi tájékoztató itt érhető el: https://help.instagram.com/519522125107875.
4.3. Snapchat
Snapchat-profilt tartunk fenn. Üzemeltető: Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, USA. Az adatvédelmi tájékoztató itt érhető el: https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.
4.4. TikTok
TikTok-profilt tartunk fenn. Üzemeltető: musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA. Az adatvédelmi tájékoztató itt érhető el: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.
4.5. YouTube
YouTube-profilt tartunk fenn. Üzemeltető: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. Az adatvédelmi tájékoztató itt érhető el: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
4.6. Twitter
Twitter-profilt tartunk fenn. Üzemeltető: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Az adatvédelmi tájékoztató itt érhető el: https://twitter.com/de/privacy. Az adatkezelés elleni tiltakozásra a hirdetésbeállításoknál van lehetőség: https://twitter.com/personalization.
4.7. LinkedIn
LinkedIn-profilt tartunk fenn. Üzemeltető: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország. Az adatvédelmi tájékoztató itt érhető el: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. Az adatkezelés elleni tiltakozásra a hirdetésbeállításoknál van lehetőség: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
5. A jelen adatvédelmi tájékoztató módosításai
Fenntartjuk a jogot, hogy a jövőre nézve módosítsuk a jelen adatvédelmi tájékoztatót. Az aktuális verzió mindig itt érhető el.
6. Kérdések és észrevételek
A jelen adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatos kérdéseket és észrevételeket a fent megadott elérhetőségeken szívesen fogadjuk.