Az emberi mivolt fokozatos elvesztése
Anna mintacseléddé válik Vizyéknél, de közben csorbul az embersége - gépként bánnak vele. Nem megy kimenőre, alig eszik, nem üz hobbit, csak a munkának él. Ez részben az ő hibája is, de főleg a család felelőssége.
Vizyné elégedett vele, de sosem dicséri meg, nehogy elbízza magát. Anna addig működik tökéletes cselédként, míg gépként viselkedik. Amikor ebből a szerepből kizökken peˊldaˊulapiskoˊtavisszautasıˊtaˊsa−jelenetben, akkor tör felszínre az ösztönös énje.
A sorozatos megalázások és traumák miatt Anna fokozatosan megváltozik. A regény elején még érzékeny, finom lelkű lány, aki egy csirkét sem tud levágni.
Kulcsgondolat: Anna tragédiája, hogy senki sem áll mellette, akinek elmondhatná gondjait, és nincsenek szavai sem érzései megfogalmazására.